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ご購入後のサポート・保証制度

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アルコムの製品は、全て安心の1年保証


アルコムの製品は、全て安心の1年保証

アルコムの製品は、全て安心の1年保証

弊社の防犯セキュリティ製品には、安心の1年保証制度を設けております。初期不良や故障時も保証期間内であれば無償にて交換・修理を行います。

もちろん1年目以降のアフターサポートにつきましても万全です。

また1年保証の他、故障時の代替品提供などに対応した、
「バリュープラン」 「スペシャルプラン」 の、2つの特別有償保証制度もご用意いたしております。


アルコム1年保証制度

通常一年保証
通常一年保証

初期不良・修理についての詳細はコチラ

※消耗品には非対応です。
※保証期間の更新は出来ません。


アルコム特別有償保証制度

バリュープラン
バリュープラン

※代替品は同一機種によるものとは限りません。
※消耗品には非対応です。
※特別保証は製品金額2万円以上よりご利用頂けます。
※保証期間の更新は出来ません。
※お申し込みはご購入時のみ受け付けさせて頂きます。
※特別保証の費用は商品代金と共にお支払い願います。
※通常の保証と同じく、不良製品は返送して頂く必要がございます。


保証導入例

RD-2001-CIH(防犯カメラ)を4台と、RD-3175(録画機)をご購入される場合にバリュープランを導入されると、
(RD-2001-CIH×4)+RD-3175で合計金額 185,000円。
取り付け工事費用が200,000円で総額385,000円。
製品金額(185,000円)の5%なので、補償金額 9,250円となります。


スペシャルプラン
スペシャルプラン

※代替品は同一機種によるものとは限りません。
※消耗品には非対応です。
※特別保証は製品金額2万円以上よりご利用頂けます。
※保証期間の更新は出来ません。
※お申し込みはご購入時のみ受け付けさせて頂きます。
※特別保証の費用は商品代金と共にお支払い願います。
※通常の保証と同じく、不良製品は返送して頂く必要がございます。


保証導入例

例1)他業者設置工事
RD-2001-CIH(防犯カメラ)を4台と、RD-3175(録画機)をご購入される場合にバリュープランを導入されると、
(RD-2001-CIH×4)+RD-3175で合計金額 185,000円。
取り付け工事費用が200,000円で総額385,000円。
製品金額(185,000円)の40%なので、補償金額 74,000円となります。

例2)弊社指定業者設置工事
RD-2001-CIH(防犯カメラ)を4台と、RD-3175(録画機)をご購入される場合にバリュープランを導入されると、
(RD-2001-CIH×4)+RD-3175で合計金額 185,000円。
取り付け工事費用が200,000円で総額385,000円。
製品金額(185,000円)の20%なので、補償金額 37,000円となります。


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